TOP
会社案内

社外活動報告

スタッフ紹介

リフォームミニ情報

不動産部の紹介

リンク


リフォームをする前に

リフォームの流れ


お問合せフリーダイヤル
0120-444-877

お気に入りに追加


現場から発信中!
奥羽住宅スタッフブログ
秋田県リフォーム専門店のリアルに施工中!

ブログ秋田県リフォーム専門店のリアルに施工中!
あきた安心リフォーム
協議会HPはこちら
NPO法人秋田移住定住
総合支援センター
事務局HPはこちら
★リンクフリー★
奥羽住宅産業株式会社へ
のリンクはご自由にどうぞ。
詳しくはこちら
TOP > 会社案内 > アフターサービス体制

奥羽住宅産業株式会社の
アフターサービス体制

 『我々は建築業と言う名のサービス業である。お客様に喜ばれる喜びを知る運命共同体である』
 
 当社ではお客様の満足度を最優先と考えております。

 定価のある物品小売であればメーカー保証もある為、安いほど良い。ということになるのでしょうが、建築工事は木材を使用して人手で作業を行うという性質上、まれに不具合が出る場合もございます。
 その時にどんな対応ができるかが大きなキーポイントです。当社では、ISO9001:2000認証取得に伴い今までよりもなお一層のサービス体制を整え、専属のアフターサービス部門を新設。管理営業部として稼動しております。




定期点検アフターチェックを行います。

  工事の大小問わずどんな工事でも定期的にアフターチェックを行ないます。



お客様へアンケート記入をお願いしております。

  頂いたアンケートはお客様満足度のレベルアップに活用させていただいて
  おります。小さなことでもご遠慮無用にてご記入ください。



機関紙を持ってアフターケアにお伺いします。

  年に4回春夏秋冬、当社の機関紙「あすなろ」をお届けしております。
  フェイスToフェイスで心の通うケアを致します。



『年中無休』毎日営業しております。

  突然の不具合にいつでもスピーディーに対応できるよう体制を整えております。


年に1度イベントを開催しております。

  年に一度お客様を迎え、イベント「お客様感謝の集い」を開いております。
  ひざを交えてお客様の生の声を聞かせていただいております。



不具合発生時はスピーディーに対応いたします。

  職人のほとんどは当社の社員です。万が一不具合が発生してしまった場合は
  手を掛けた本人が素早く対応いたします。


奥羽住宅産業
株式会社
本社:秋田市大町二丁目6-29 TEL018-865-1511   大曲営業所:大仙市佐野町7-5 TEL0187-62-7330
リフォーム 新築 増改築 大工工事 建具工事 電気工事 左官工事 屋根板金工事 サッシ工事 塗装工事
畳襖工事 表具工事 内装工事 水廻り工事 解体工事 害虫駆除 外構エクステリア 造園工事 融雪工事
【掲載の記事・写真・イラストなどの無断複写・転載等を禁じます。】
TOP  このホームページのご利用について  サイトマップ  お問い合わせ  >このページの一番上へ